В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
В настоящий момент товары недоступны для заказа на samsung.com/ru
Выберите свое местоположение и язык.

Проверка возможности гарантийного обслуживания

С помощью формы на этой странице вы можете проверить возможность гарантийного обслуживания продукта Samsung в АСЦ Компании.

Для проверки смартфона, планшета или часов с сим-модулем введите IMEI.
Для проверки прочей техники, введите серийный номер.

Если мобильная техника имеет IMEI,
то проверка должна проводиться по нему.

Чтобы узнать серийный номер устройства или IMEI, воспользуйтесь инструкцией.

IMEI-номер содержит 15 цифр. Для просмотра IMEI-номера на смартфоне, наберите в приложении «Телефон» комбинацию *#06#

Если в вашем смартфоне две SIM-карты, введите в поле IMEI1.

Наушники необходимо проверять по всем серийным номерам: правый, левый, зарядный футляр (очерёдность в порядке приоритета).

Успешная проверка IMEI не гарантирует, что устройство оригинальное. Мошенники могут узнать оригинальный IMEI и привязать его к поддельному устройству. Используйте проверку по IMEI только как подстраховку.