No puedo conectar un dispositivo bluetooth a un teléfono o tablet Samsung

Última actualización : abr. 16. 2025

Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth a tu teléfono o tablet, realizar el proceso de conexión paso a paso ayudará a que tus dispositivos inalámbricos funcionen juntos.

Puedes emparejar tu dispositivo a otro dispositivo bluetooth, como auriculares inalámbricos o dispositivos bluetooth en sistemas de infoentretenimiento para coche. Una vez creado el emparejamiento, los dispositivos quedarán registrados en cada dispositivo e intercambiarán información sin haber colocado una clave de acceso. Puedes renombrar un dispositivo ya emparejado para que sea fácil de reconocer, o desvincularlo de un dispositivo que ya no estés usando. 

Conéctate a un dispositivo Bluetooth

1 Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de tu teléfono o tablet para abrir el panel de configuración rápida.
2 Toca y mantén presionado el ícono de Bluetooth.
3 Tu teléfono estará escaneando y los demás dispositivos deberán aparecer en modo emparejamiento. Probablemente sea necesario seleccionar Scan cuando otro dispositivo esté listo así tu teléfono podrá encontrarlo.
4 Selecciona un dispositivo y sigue las indicaciones para conectar.

Nota: Cuando compartes un archivo, Dale un toque al ícono de Bluetooth para usar esta función.

5 Para cambiar el nombre de un dispositivo emparejado, toca el ícono de Ajustes y a un lado de el nombre del dispositivo, toca Cambiar Nombre.
6 Para desvincularlo, toca el ícono de Ajustes al lado de el nombre del dispositivo y luego toca desvincular. Toca desvincular nuevamente para confirmar

En el menú de funciones avanzadas se encuentran funciones complementarias a las funciones de bluetooth que están disponibles. Ten en cuenta que esto varía dependiendo de el dispositivo que estés usando. 

1 Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de tu teléfono o tablet para abrir el panel de configuración rápida y luego toca y mantén presionado el ícono de Bluetooth.
2 Toca más opciones (los tres puntos verticales) y luego toca Ajustes Avanzados para usar las siguientes opciones:
  • Sincronizar con Samsung Cloud: Sincroniza tus dispositivos emparejados con tu cuenta samsung.
  • MusicShare: Deja que tus amigos reproduzcan música en tus bócinas o auriculares inalámbricos.
  • Sincronización de Ringtone: Utiliza el ringtone de tu dispositivo móvil cuando recibes llamadas através de un dispositivo inalámbrico.
  • Historial de Bluetooth: Visualiza las aplicaciones que han usado bluetooth recientemente.
  • Solicitud de emparejamiento de dispositivos inalámbricos: Si has bloqueado algunos dispositivos inalámbricos para conectarse, estarán listados aquí.
  • Historial de conexión de dispositivos inalámbricos: Visualiza las aplicaciones que han sido escaneadas através de dispositivos inalámbricos mientras la pantalla está inactiva.

Nota: Restablecer la configuración de tu red eliminará todas las redes Wi-Fi y restablecerá la configuración de datos móviles. Deberás volver a conectarte a cualquier red almacenada.

Puedes intentar restablecer la configuración de red en tu dispositivo Galaxy para ver si eso soluciona el problema.

1.- Abre Ajustes.

2.- Presiona Administración general.

3.- Selecciona Restablecer.

4.- Ve a Restablecer configuración de red.

5.- Toca Restablecer ajustes.

6.- Selecciona Restablecer.

  • Retira las fundas de terceros que puedan interferir con las conexiones inalámbricas.
  • Si el dispositivo Bluetooth requiere un PIN, ingresa el PIN para el dispositivo y luego toca Aceptar.
  • Si es necesario, consulta el manual que vino con el dispositivo Bluetooth para confirmar el número PIN. Si no tienes el manual del dispositivo Bluetooth, intenta ingresar 0000. Este es el PIN predeterminado para muchos dispositivos Bluetooth. Si esto no funciona, comunícate con el fabricante de ese dispositivo.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anonimizados y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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