Samsung Galaxy-де мобильді деректер мәселелерін шешу
Егер сізде мобильді деректермен қиындықтар туындаса, бұл ұялы желінің қамтуына немесе баптауларға байланысты болуы мүмкін. Мәселені шешу үшін төмендегі нұсқаулықтармен танысыңыз.
Төменде келтірілген ұсынымдарды орындамас бұрын, құрылғыңыздың бағдарламалық жасақтамасы мен тиісті қосымшалары өзекті нұсқаға дейін жаңартылғанына көз жеткізіңіз. Мобильді құрылғыңыздың бағдарламалық жасақтамасын жаңарту үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
ТАҚЫРЫП БОЙЫНША:
1-қадам. Параметрлерді ашыңыз.
2-қадам. Бағдарлама-қ жасақтама жаңартуы таңдаңыз.
3-қадам. Жүктеп алу және орнату басыңыз.
4-қадам. Жаңартуларды жүктеп, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Құрығыңызда мобильді деректер қосылған ба, тексеріңіз
Алдымен құрылғыда Ұялы деректер қосылғанын тексеріңіз.
1-қадам. Екі саусақпен экранның жоғарғы бөлігінен төмен жылжытыңыз.
2-қадам. Мәзірдегі Ұялы деректер қосылғанын тексеріңіз.
Егер мобильді деректер қосылған болса, бірақ мәселе шешілмесе, құрылғыны мәжбүрлеп қайта жүктеп көріңіз.
1-қадам. Дыбысты азайту түймесін және бүйірлік түймені басып тұрыңыз, сосын Өшіру басыңыз.
2-қадам. Экран қараңғыланған кезде, дыбысты азайту түймесін және бүйірлік түймені басып тұрыңыз.
3-қадам. Экранда Samsung логотипі пайда болғанда, екі саусақты да түймелерден алыңыз.
Ескертпе.
- Деректеріңіз бен файлдарыңыз құрылғыны мәжбүрлеп қайта жүктеген кезде де сақталады.
- Дыбысты реттеу түймесінің және бүйірлік түйменің орналасуы құрылғының үлгісіне байланысты әртүрлі болуы мүмкін.
Интернеттің жақсы жұмыс істеуі үшін SIM картасындағы желі режимі 3G немесе одан жоғары болуы тиіс.
1-қадам. Параметрлерді ашыңыз.
2-қадам. Қосылымдар таңдаңыз.
3-қадам. SIM реттеушi басыңыз.
4-қадам. Ұялы деректер ашыңыз.
5-қадам. Мобильді интернет үшін пайдаланғыңыз келетін SIM картасын таңдаңыз.
1-қадам. Параметрлерді ашыңыз.
2-қадам. Қосылымдар таңдаңыз.
3-қадам. Деректерді пайдалану басыңыз.
4-қадам. Тарифтеу кезеңі мен лимитке өтіңіз.
5-қадам. Деректер шегiн орнату ажыратыңыз немесе өзгертіңіз.
Функция енгізілген барлық өзгерістердің күшін жойып, қол жеткізу нүктелерін баптауларды автоматты түрде қалпына келтіреді.
1-қадам. Қосылымдар таңдаңыз.
2-қадам. Ұялы желілер басыңыз.
3-қадам. Қатынас нүктелерінiң атаулары өтіңіз.
4-қадам. Жоғарғы оң жақ бұрыштағы ⋮ (үш нүктені) басыңыз.
5-қадам. Түскен мәзірден Стандартты бапстапқы мәндерiне баптау таңдаңыз.
6-қадам. Алып тастау растаймыз.
Егер мобильді желідегі қосылым тұрақсыз болса және мобильді интернетті пайдалану мүмкін болмаса, желі параметрлерін арылтуды жасап көріңіз.
Ескертпе.
Желі параметрлерін арылту кезінде Wi-Fi, Bluetooth және басқа желілік қосылымдар баптауларын арылту орындалатынын ескеріңіз.
1-қадам. Параметрлерді ашыңыз.
2-қадам. Жалпы баптауларды таңдаңыз.
3-қадам. Бастапқы қалпына келтiру таңдаңыз.
4-қадам. Ұялы желі параметрін қалп келт таңдаңыз.
5-қадам. Экрандағы ақпаратпен танысып, Параметрлерді қалпына келтiру басыңыз
6-қадам. PIN кодты енгізіп, Бастапқы қалпына келтiру басыңыз.
Егер жоғарыда аталған тәсілдер мәселені шешуге көмектеспесе және сіз әлі де өз құрылғыңызда мобильді интернетті пайдалана алмасаңыз, бұл мобильді желінің қамтуына байланысты болуы мүмкін. Егер сіз жақында байланыс операторын ауыстырсаңыз, бірақ телефоныңызды сақтасаңыз, құрылғыны бастапқы күйіне келтіру үшін ағымдағы байланыс операторына хабарласу қажет болуы мүмкін. Байланыс операторынан көмек сұраңыз.
Ескертпе.
- Әрбір қадамнан кейін құрылғыдағы мобильді интернетті пайдаланып көріңіз.
- Егер жоғарыда көрсетілген әрекеттер мәселені шешуге көмектеспесе, Қызмет көрсету орталықтар бетінен қажетті ақпаратты іздеңіз.
- Экран суреттері және құрылғы мәзірі құрылғы үлгісі мен бағдарламалық жасақтама нұсқасына байланысты өзгеше болуы мүмкін.
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!
Барлық сұрақтарға жауаптар