Mein Produkt ist beschädigt angekommen. Ich habe mich entschieden, es zu behalten, also werde ich einen Rabatt oder eine Entschädigung erhalten?
Unter der Rufnummer +49 (0) 6196 77 55 511* kannst du uns Montag bis Samstag 08:00 bis 20:00 Uhr kontaktieren, um eine beschädigte Lieferung zu melden. Du kannst dich mit deinem Anliegen alternativ auch per Email an shop@samsung.de mit unserem Customer Service in Verbindung setzen. Wir werden dann den Status deiner fehlenden Artikel umgehend prüfen. (*Kosten laut Konditionen des Vertragspartners für Festnetzanschlüsse oder Mobilfunkanschlüsse)